Der beste Mitarbeiter,
den du nie eingestellt hast.

Unsere KI-Modelle werden speziell auf Ihre Markenstimme ("Tone of Voice") trainiert. Sie führen natürliche, kontextbezogene Unterhaltungen, zeigen Empathie und sind oft nicht von menschlichen Mitarbeitern zu unterscheiden – mit dem Vorteil, dass sie nie schlecht gelaunt sind.

Sicherheit hat oberste Priorität. Wir setzen auf Server-Standorte in Europa und DSGVO-konforme Verarbeitungsprozesse. Zudem können wir den Bot so konfigurieren, dass er sensible Daten gar nicht erst speichert oder nach dem Gespräch sofort anonymisiert.

Ja, das ist eine unserer Kernfunktionen. Der Bot prüft Ihre Verfügbarkeiten in Echtzeit und bucht Termine direkt in Systeme wie Calendly, Google Calendar oder Outlook. Das eliminiert das zeitaufwendige Hin-und-Her per E-Mail vollständig.

Wir definieren klare Eskalations-Routinen. Wenn der Bot an seine Grenzen stößt, sammelt er die Kontaktdaten und übergibt den Fall nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter. Der Kunde fühlt sich nie alleingelassen.

Absolut. Gerade kleine Teams profitieren enorm, da der Bot die Rolle eines "Vorzimmers" übernimmt. Er qualifiziert Anfragen rund um die Uhr, beantwortet Standardfragen und hält Ihnen den Rücken frei für das Kerngeschäft.