Genel İşletme Koşulları (AGB)

§ 1 Kapsam

Bu Genel İşletme Koşulları (AGB), Storyable, Sahibi Çağrı Ersöz (bundan sonra "Ajans") ile müşterileri arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. Bu AGB sadece § 14 BGB anlamındaki girişimciler içindir. Müşterinin farklı koşulları, Ajansın bunların geçerliliğini açıkça yazılı olarak kabul etmediği sürece tanınmaz.

§ 2 Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, bireysel teklif veya sözleşmede belirtildiği gibi, Ajans tarafından Web Tasarımı, Sosyal Medya Pazarlaması, İçerik Oluşturma ve Stratejik Danışmanlık alanlarında sunulan hizmetlerdir.

§ 3 Teklif ve Sözleşmenin Kurulması

İş ilişkisinin temeli, üzerinde anlaşmaya varılan tüm hizmetlerin ve ücretin kaydedildiği Ajansın ilgili teklifidir. Sözleşme, müşterinin teklifi yazılı olarak kabul etmesiyle kurulur.

§ 4 Müşterinin İşbirliği Yükümlülükleri

Müşteri, siparişin yürütülmesi için gerekli tüm bilgileri, verileri, erişimleri (örn. barındırma veya sosyal medya hesaplarına) ve içerikleri (metinler, resimler, logolar) zamanında ve uygun biçimde Ajansa sağlamakla yükümlüdür. Müşterinin gecikmiş veya kusurlu işbirliğinden kaynaklanan gecikmeler Ajansın sorumluluğunda değildir ve zaman çizelgesinin ve ücretin ayarlanmasına yol açabilir. Müşteri, sağlanan içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu garanti eder.

§ 5 Kullanım Hakları

Ajans, kararlaştırılan ücretin tam olarak ödenmesinden sonra, oluşturulan eserler (örn. web tasarımı, sosyal medya gönderileri) üzerindeki ilgili sözleşme amacı için gerekli olan münhasır kullanım haklarını müşteriye devreder. Ajans, oluşturulan eserleri kendi reklamı için referans olarak kullanma hakkını saklı tutar.

Ajans tarafından lisanslanan stok materyallerinin (görseller, videolar, yazı tipleri) hakları, ilgili lisans koşullarına göre müşteriye devredilir.

§ 6 Ücret ve Ödeme Koşulları

Ücret, teklifte belirtilen fiyata dayanmaktadır. Aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş tutarının %50'si sipariş verildiğinde ve %50'si kabulden sonra muaccel olur. Faturalar, kesinti olmaksızın 14 gün içinde ödenmelidir. Devam eden hizmetlerde (örn. Sosyal Medya Yönetimi), faturalandırma aylık olarak peşin yapılır.

§ 7 Kabul

Sözleşmeye bağlı olarak kararlaştırılan hizmetlerin tamamlanmasından sonra, kabul müşteri tarafından gerçekleştirilir. Müşteri, işi 7 iş günü içinde incelemeli ve olası kusurları yazılı olarak bildirmelidir. Bu süre içinde herhangi bir şikayet yapılmazsa, iş kabul edilmiş sayılır.

§ 8 Sorumluluk

Ajans, yalnızca kasıt veya ağır ihmale dayalı zararlardan sorumludur. Bu sorumluluk sınırlaması, yaşam, vücut ve sağlık ihlalleri için geçerli değildir. Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin yasal uygunluğundan yalnızca müşteri sorumludur. Ajans, bu içeriklerden kaynaklanan yasal ihlaller (örn. telif hakkı, marka veya rekabet hukuku ihlalleri) için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

§ 9 Sözleşme Süresi ve Fesih

Devam eden hizmetlerde sözleşme süresi teklifte belirlenir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sözleşme süresinin bitimine 4 hafta kala yazılı olarak feshedilmediği takdirde, sözleşme otomatik olarak orijinal süre kadar uzar. Proje bazlı sözleşmeler, kabul ve tam ödeme ile sona erer.

§ 10 Son Hükümler

Alman Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Bu sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar için yetkili mahkeme, Ajansın Hannover'deki merkezidir. Bu AGB'nin münferit hükümleri geçersiz olursa veya geçersiz hale gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.